Aurentric AI Labs ofrece servicios digitales y suscripciones basadas en software. NATURALEZA DEL SERVICIO Debido a que los servicios se activan de forma inmediata, no se aceptan devoluciones una vez iniciado el uso del plan contratado. REEMBOLSOS EXCEPCIONALES Podrán evaluarse reembolsos únicamente en casos de: • Errores de facturación comprobables. • Fallos técnicos atribuibles a la plataforma que impidan el uso del servicio. SOLICITUDES Las solicitudes deben realizarse dentro de los primeros días posteriores a la compra, contactando al soporte oficial. Aurentric AI Labs se reserva el derecho de evaluar cada caso individualmente.